Beneficios de tener un sitio web personalizado para generar clientes potenciales y ventas

Benefits of Having a Custom Made Website to Generate Leads and Sales

La personalización ayuda a los sitios web a realizar su trabajo de manera eficaz. Considere los sitios web en el dominio B2C, por ejemplo, Netflix y Amazon, que ofrecen una experiencia profundamente personalizada; estos sitios prosperan porque consideran las necesidades y necesidades de sus clientes. El equivalente es válido para sitios web B2B. 

Sin embargo, una cosa que las empresas deben tener en cuenta es que las personas quieren saber y tener total transparencia sobre cómo se utilizan sus datos. 77% confiaría más en las empresas si explicaran cómo utilizan la información personal para mejorar su experiencia en línea (Janrain).

Las ventajas son asombrosas: desde mayores tasas de participación hasta mayores conversiones, la personalización es una solución vital para cualquier experiencia en un sitio web. Una de las principales ventajas de los sitios web personalizados es la generación de leads. 93% de las organizaciones ven un aumento en las tarifas debido a la personalización del sitio web (Econsultancy), por lo que las organizaciones que aún no personalizan su sitio web están realmente desaprovechando una gran oportunidad, especialmente si las personas necesitan esta experiencia. 

Beneficios de la personalización del sitio web 

Si su organización está luchando con la generación de oportunidades de venta, entonces realmente debería considerar personalizar la experiencia del sitio web. Estos son los beneficios que puede esperar al hacerlo. 

Mejor crianza y más lealtad 

Los clientes potenciales que se nutren con contenido enfocado producen un aumento de 20% en las oportunidades de ventas (DemandGen). El contenido personalizado del sitio web no solo les muestra a sus invitados que se preocupan y escuchan, sino que también aumenta la posibilidad de que lean, digieran y realicen la llamada a la acción de ese contenido. 

Los clientes potenciales volverán a las organizaciones que demuestren que se preocupan y comprenden sus áreas problemáticas, y los sitios web personalizados pueden hacer precisamente eso. 

Más ventas 

Los sitios web personalizados eventualmente conducen a más ofertas, ya que tienen en cuenta los requisitos del comprador. Al utilizar contenido personalizado en el embudo, el cliente potencial comienza a confiar en la empresa, lo que facilita la decisión de compra.

En general, un aumento de 19% en las ventas (HubSpot). 

  •   40% de los compradores compran más a minoristas que personalizan la experiencia de compra en todos los canales (MyBuys).
  •   El 79% de las empresas que superaron los objetivos de ingresos tienen un sistema de personalización documentado, en comparación con el 31% de los que cumplieron con los objetivos de ingresos y el 8% de los que no cumplieron con los objetivos de ingresos (Monetate). 
  •   La promoción personalizada de la página de destino afectó a 85% de clientes para comprar, mientras que las sugerencias de carritos de compras personalizados afectaron a 92% de clientes en línea (Kibo).

Avanzando hacia un encuentro personalizado 

Como lo indica la investigación de eConsultancy, solo el 32% de los encuestados consideró su sistema de gestión de contenido como habilitadores de valor de la personalización, lo que implica que numerosas organizaciones luchan por métodos para personalizar y qué avances utilizar. El problema es que el 63% de las personas está excepcionalmente irritado por la forma en que las marcas continúan dependiendo de la estrategia anticuada de enviar mensajes genéricos de "hablar a toda la audiencia" repetidamente. Las empresas deben adoptar tecnologías nuevas y mejoradas para los sitios web personales para aumentar los clientes potenciales que se mueven por el embudo y apaciguar los deseos de los visitantes del sitio web.

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